Primser se adjudica contrato de Mantenimiento Preventivo en ESVAL y Aguas del Valle

Primser, especialista en accionamientos eléctricos, como Servicio Técnico autorizado se adjudica el contrato de mantenimiento preventivo de Variadores de Frecuencia para las principales plantas de Esval y Aguas del Valles, correspondientes a las regiones de Valparaíso y Coquimbo.

 

El mantenimiento preventivo en las diferentes plantas corresponderá a la mayor base instalada de equipos; 34 Variadores de Frecuencia de diferentes familias, los que requieren de un análisis que surja de la revisión del estado de los componentes y mediciones estáticas, hasta las pruebas de puesta en marcha. Así, Esval, Aguas del Valle y Primser, estarán cumpliendo positivamente el plan de mantención recomendado por el fabricante, según modelo y año de los equipos.

 

Como parte de la propuesta de valor de Primser, el servicio contará con la incorporación de un laboratorio de pruebas para el testeo de procesos, comunicación y control con accionamientos para el chequeo de configuraciones y simulación de señales en línea y Esval podrá contar con un piloto para hacer monitoreo en línea desde nuestras instalaciones.

 

 

 DESCARGAR PDF/ ESVAL

 

Banco Itaú implementa Sala de Monitoreo con equipamiento suministrado por PRIMSER

La Transformación Digital es el proceso mediante el cual las organizaciones o empresas reorganizan sus métodos de
trabajo y estrategias en general, para obtener más beneficios gracias a la automatización de sus procesos y a la adopción
dinámica de las nuevas tecnologías.

 

La banca nacional no está fuera de esa realidad ya que se considera que su desarrollo futuro está ligado a esta
automatización que le permita tener la capacidad de procesar grandes volúmenes transaccionales y aplicar analíticas a gran
escala, en función de mejorar la experiencia del cliente y los productos desarrollados para este fin.

 

 

Sin embargo, incorporar esta automatización sin los adecuados controles preventivos para evitar fallas, impactará
negativamente en los procesos, generará pérdidas financieras y finalmente en la experiencia del cliente, impactando en la
reputación de la institución.

 

Banco Itaú está inmerso en esta transformación digital y entendió como parte de esta realidad la necesidad de que
aplicar adecuados procesos de control sobre los sistemas automatizados es fundamental.

 

Es así como a fines de octubre la entidad financiera pondrá en funcionamiento una moderna Sala de control de procesos
tecnológicos en su casa matriz en Santiago. La llamada Sala MOC (“Monitoring Operation Center”), desarrollada e implementada por la gerencia de infraestructura tecnológica, permitirá el monitoreo de forma centralizada de todos los
servicios críticos y relevantes del negocio, bajo modalidad 7×24, con especialistas de diferentes áreas resolutoras en
forma presencial, mejorando la toma de decisiones de manera oportuna y de calidad frente a incidentes que degraden los
servicios tecnológicos dispuestos para el normal funcionamiento del banco.

 

“Con esta inversión buscamos mejorar la experiencia que ofrecemos al entregar servicios tecnológicos alineados con las
necesidades del negocio y sus áreas de apoyo, que consumen procesos automatizados que son de responsabilidad de la
gerencia de infraestructura tecnológica.

 

Una vez que empecemos a trabajar desde esta sala veremos cómo mejoran cuantitativamente nuestros indicadores de desempeño (KPI), los cuales finalmente son traspasados al cliente del banco, con sistemas de calidad, confiables y siempre disponibles”, dice César Pérez, Ingeniero TI Senior.

 

 

Esta nueva dependencia contará con los siguientes componentes tecnológicos y de infraestructura que fueron
suministrados por @PRIMSER e implementadas por la empresa TP Systems:

 

• Video Wall: compuesto por un VideoWall en distribución 5×2 con Pantallas de 55” marca Barco (Primero en Sudamérica en su tipo).

 

• Equipo KVM: permite la incorporación de 18 Estaciones de trabajo que estarán ubicadas en el Data Center. Ofrece
capacidad para 32 señales simultáneas de video que pueden ser desplegadas en el Videowall.

 

• Mobiliario Ergonométrico: Se considera la incorporación de 18 puestos de trabajo de primer nivel diseñados especialmente para funciones de monitoreo.