Servicios de Asistencia en Terreno
Servicio y mantenimiento correctivo de convertidores de frecuencia y partidores suaves, en nuestras instalaciones o en terreno.
• Asistencia técnica y puesta en marcha de convertidores de frecuencia, partidores suaves y filtros para mejorar calidad de energía.
• Servicio de asistencia en terreno, de auditoría para optimización y rendimiento de accionamientos de velocidad variable.
• Contratos de Servicio Primser 24/7, 365 días al año.
• Mantenimiento preventivo de convertidores de frecuencia y partidores suaves.
• Mantenimiento preventivo de CCM ́s.
• Asistencia en administración de órdenes de compra.
• Reparaciones con calidad de fábrica
Podemos restaurar las unidades defectuosas a condiciones como nuevas a un costo reducido. Las evaluaciones gratuitas significan que puede considerar reparaciones sin riesgo.
• Nuevas instalaciones
La instalación y puesta en marcha adecuadas pueden prolongar la vida útil esperada de sus VFD y motores, lo que reduce el costo de propiedad.
• Mantenimiento Programado
Realizar el mantenimiento preventivo a intervalos programados regularmente puede ayudarlo a evitar tiempos de inactividad no planificados y a extender el ciclo de vida de sus VFD.
• Solución de problemas
¿Tiene problemas? Podemos ayudarlo a determinar si necesita una renovación completa o simplemente tiene un componente defectuoso.


PRIMSER I+D
Nuestro centro de desarrollo y entrenamiento capacita a través de práctica, metodología aplicada a vivir la experiencia en tiempo real, simulando la operatividad integrada con variadores de frecuencia, motores, acoplamiento mecánico y tablero de control. Realizamos pruebas a distancia, chequeando los beneficios en eficiencia energética, reducción de costos y el monitoreo remoto, además de interconectar sistemas de control de distintas marcas.
Entrenamiento
Programas de capacitación PRIMSER, PCP, con capacitación y entrenamiento teórico-prácticos en nuestro Centro de Desarrollo o en modo e-learning Cursos personalizados de inducción, operación y mantenimiento de convertidores de frecuencia y partidores suaves.


Laboratorio de Reparaciones
Primser tiene a su disposición un laboratorio de diagnóstico y reparación de Variadores de Frecuencia y Partidores Suaves. En el caso de reemplazo de componentes, estos son 100% originales, maximizando el retorno de la inversión de su unidad.
Realizamos pruebas de operación con carga para estimar el comportamiento de los equipos y estabilización de temperaturas de los componentes. El mantenimiento correctivo de los equipos es realizado en base a recomendaciones de los fabricantes.
Contratos de Servicio y Mantención
Con los servicios de reparación de variadores de frecuencia tiene la opción de reparar su variador en nuestro laboratorio o de hacer una reparación in situ en sus instalaciones.
A través de un contrato de servicios de reparación de variadores de frecuencia podrá minimizar de forma segura los tiempos de inactividad de producción y de proceso, garantizando una atención preferencial a un precio adecuado.
Todas las reparaciones de variadores de frecuencia son realizadas por ingenieros de servicio certificados y con los conocimientos técnicos más actuales utilizando repuestos y recambios originales. Primser también ofrece un servicio de asistencia técnica 24/7 respondiendo rápidamente a sus preguntas técnicas vía telefónica o por correo electrónico.
Las reparaciones en laboratorio, con el mejor entorno para una reparación exhaustiva, repuestos y recambios originales, garantía de un año, una limpieza exhaustiva antes de la reparación y una prueba a plena carga tras la reparación.
Principales ventajas:
Repuestos y recambios originales: el uso de repuestos y recambios originales garantiza que su convertidor funcione tal y como fue diseñado. El convertidor o el módulo se repara siguiendo las especificaciones originales.
Garantía: Ofrecemos garantía en todos los componentes sustituidos.
Limpieza y prueba de carga: antes de la reparación, los convertidores son limpiados exhaustivamente y, tras la reparación, se prueban con un motor a plena carga.



Repuestos para Variadores de Frecuencia
Primser provee repuestos ABB para Variadores de Frecuencia en caso de reemplazo de componentes que hayan fallado en el equipo. Los componentes son entregados en solo un paquete con todas sus especificaciones para el reemplazo.
Valor para el cliente:
- Repuestos garantizados y 100% originales de fabrica.
- La red global ABB de distribución de repuestos asegura una entrega eficiente y a tiempo.
Servicio Contempla:
- Repuestos originales para los propósitos definidos.
- Embalaje de los componentes de acuerdo a estándar de fabrica.
- Instrucción para su instalación.
- Todos los accesorios complementarios para su instalación (por ejemplo: cables, conectores y tornillos).
- Entrega de los componentes en las bodegas o instalaciones del cliente.
- 12 meses de garantía por los repuestos.